1. Ответственный за обработку данных
Настоящее уведомление подготовлено в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK») компанией ZALEL HOTEL OLD CITY & SPA / ZALEL TEKSTİL TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ – ФИЛИАЛ ZALEL HOTELS OLD CITY («Компания») в качестве ответственного за обработку данных.
Контактная информация:

• Адрес: Kemalpaşa Mah. Fethibey Cad. No:57 34134 Фатих / Стамбул, Турция

• E-mail: info@zalelhotelsoldcity.com

• Телефон: +90 554 014 55 16

2. Обрабатываемые персональные данные
При посещении нашего веб-сайта или использовании наших услуг могут обрабатываться следующие персональные данные:

• Информация об идентичности (имя, фамилия)

• Контактная информация (телефон, e-mail)

• Информация о бронировании и проживании

• IP-адрес и информация об устройстве

• Содержание запросов и жалоб

3. Цели обработки персональных данных
Собранные персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Предоставление услуг по бронированию и проживанию

• Управление взаимоотношениями с клиентами

• Выполнение юридических обязательств

• Обеспечение безопасности услуг

• Повышение качества обслуживания

• Проведение маркетинговых и информационных мероприятий (при наличии явного согласия)

• Обработка запросов, отправленных через формы или другие каналы связи

4. Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут быть переданы в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK:

• Уполномоченным государственным учреждениям и органам

• Партнёрам по бизнесу и поставщикам услуг (например, системы бронирования)

• Уполномоченным третьим лицам в рамках юридических обязательств

При необходимости ваши данные могут также передаваться за границу поставщикам услуг в связи с используемыми средствами связи (например, WhatsApp).
5. Методы сбора данных и правовая основа
Ваши персональные данные собираются через:

• Формы на веб-сайте

• Системы онлайн-бронирования

• Файлы cookie

• Электронные каналы связи, такие как телефон, e-mail и WhatsApp

Обработка этих данных осуществляется на основании статей 5 и 6 KVKK, включая:

• Заключение и выполнение договора

• Выполнение юридических обязательств

• Законные интересы Компании

• Явное согласие

6. Права субъекта данных
В соответствии со статьей 11 KVKK, вы имеете следующие права:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные

• Запросить информацию, если данные обрабатывались

• Узнать цель обработки данных

• Требовать исправления неполных или неточных данных

• Требовать удаления или уничтожения данных

• Возражать против обработки данных

• Требовать компенсацию в случае причинённого ущерба

Вы можете направить свои запросы в письменной форме или по электронной почте Компании.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, предусмотренного соответствующим законодательством, или в течение времени, необходимого для целей обработки. После окончания этого срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
8. Безопасность данных
Компания принимает необходимые технические и административные меры для защиты персональных данных.
9. Дата вступления в силу
Настоящее уведомление вступает в силу с даты его публикации на веб-сайте.